Saisonal / Tipp 11 /
Nachfassmail in der Black‑Friday‑Woche mit Copilot
„Dein Angebot liegt beim Kunden ungelesen?“
Das Problem
Dein Angebot liegt beim Kunden ungelesen, weil sein Postfach in der Black-Friday-Woche mit Werbung überläuft.
Der Satz zum Kopieren
Schreib eine kurze, freundliche Nachfrage zu diesem Angebot, ohne Druck und mit einer klaren Frage.
Schritt für Schritt
- 01Öffne in Outlook im Web die gesendete Angebotsmail und klicke auf Antworten.
- 02Lass Copilot den Entwurf schreiben: „Schreib eine kurze, freundliche Nachfrage zu diesem Angebot, ohne Druck und mit einer klaren Frage.“
- 03Copilot fragt im Entwurf in einem einzigen Satz nach offenen Fragen.
- 04Bitte im selben Entwurf: „Schlag drei Betreffzeilen vor.“ Alle drei nennen die Angebotsnummer.
- 05Prüfe, ob der Kunde schon angerufen hat, und klicke erst dann auf Senden.
So geht’s
In der Black-Friday-Woche ist jedes Postfach voll mit Werbung. Julia Hartwig hat Herrn Meier von Kallmeyer Anlagenbau das Angebot E-26-207 für ein Ersatzteilpaket geschickt und noch keine Antwort bekommen. Ihre zweite Mail soll auffallen, ohne zu nerven.
Sie öffnet die gesendete Mail in Outlook im Web, klickt auf Antworten und lässt Copilot den Entwurf schreiben. Dafür reicht dieser Satz:
Schreib eine kurze, freundliche Nachfrage zu diesem Angebot, ohne Druck und mit einer klaren Frage.
Copilot fragt im Entwurf in einem einzigen Satz nach offenen Fragen. Danach bittet Julia im selben Entwurf: „Schlag drei Betreffzeilen vor.“ Alle drei Vorschläge nennen die Angebotsnummer. So erkennt Herr Meier die Mail zwischen all der Werbung sofort.
Worauf du achten musst
Copilot weiß nicht, ob Herr Meier inzwischen angerufen hat. Das prüfst du, bevor du die Nachfrage verschickst. Sonst fragst du nach etwas, das längst geklärt ist.
Copilot schickt nichts von allein ab. Gesendet wird erst, wenn du auf Senden klickst. Lies den Entwurf vorher durch und pass ihn an, wenn etwas nicht zu deinem Kunden passt.
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